Eesti poliitelu eile, täna ja homme.

[vanahalb]

Võib ka teistpidi mõelda - selle peale siis keegi ei tule, et e-riik kokku jookseb?
Mul pole id-kaarti kunagi olnudki ja oma elu piires saan hakkama (pass+ juhiluba+ pin-kalkulaator)

Sellised õudsed stsenaariumid, et e-riik otsad annab, internet täis saab, veissbuuki konto ära kustub jms tuleks ikkagi varakult läbi töötada ja alternatiivid valmis mõelda. Muidu hakkab teatud vanuses nutisõltlasi surema karjakaupa nagu küülikuid.

[Zuslik]

Kuid kui nüüd on vaja juhiluba pikendada peab sull ID-kaart korras olema, sest E-tervises tuleb enne perearsti juurde minekut blankett ära täita ja digialkirjastada. Muud moodi polegi võimalik juhilubade pikendamiseks enam tõendit saada. See oli siis Vanahalvale.

[vanahalb]

Just eile mõtisklesin juhiloa pikendamise peale (natuke on veel aega) ja jäi mulje, et mugavamad asutused tahavad seda digiallkirjastatult, prostamatele käib paberkandjal kah.
Paljudele rakendustele saab ligi ka pangalingi kaudu, mis mu tutvusringkonnas on uudiseks olnud (et kuidas sa ilma id-kaartita?...)

[Zuslik]

Ega muidu poleks kirjutanud kui ,et eelmine aasta sain ise korralikult tõmmelda, sest ID-kaart oli mingi veaga mille sai siiski tsertifikaatide uuendustega korda kuigi algul sain aru, et tuleb pöörduda kodakondsus/migratsiooni/politsei ja piirivalve ameti büroose. Ühesõnaga ARK tunnistab nüüd ainult lubadepikendaja või taotleja poolt digitaalselt allkirjastatud digitaalset dokumenti ja kes seda alkirjastada ei suuda juhilubasid ei saa (nii ütles mulle ka perearst kui imestasin,et kas perearsti digi alkirjast ei aita). Paberkandjat enam ARK vastu ei võta ja E-tervisesse pangalingi või pin-kalkulaatoriga eelmine aasta isegi sisse logida ei saanud .

[Kapten Trumm]

Viimase 12 tunniga pole midagi muutunud - server ei lase ligi (ega lasknud ka öösel) ja sulgemine tiksub.
Saab näha, mis nägu see RIA juhtkond paari päeva pärast kaamera ees teeb, kui 700 tuhandest suletud kaardist suutis uuendada end (RIA serverivõimsuse vähesuse tõttu) alla 100 tuhande, ülejäänud 600 tuhat võtavad elavasse järjekorda PPA büroodes`?

Probleemid ja tohutu ajasurve on igati mõistetav, kuid seda ei lahendada meediasse info laskmisega, et peagi kaardid suletakse. See toob kaasa vaid paanika uuendamisega ja kogu ürituse kokku laskmise.

Seda "ainult e-teenused" on riik ise tekitanud, enamikku asjadesse polegi enam paberitega asja. Seega ilma töötavate kaartideta jääb elu mõne päeva pärast seisma, kui RIA mingit ootamatut lahendust välja ei too.

[toomas tyrk]

Mõnele kohe meeldib paanikat külvata.

Reaalsus on siiski vähe teine. Igapäevaselt kasutab ID kaardiga seotud elektroonilist identifitseerimist paartuhat inimest. Suure tõenäosusega on neil kõigil olemas ka mobiil-ID. Kui varem ei olnud, siis tegid esimeste hoiatuste avaldamisel.

Umbes 2/3 ID kaardi kasutajatest kasutab eelpoolnimetatud elektroonilist identifitseerimist korra aastas, Või harvem. St üldse mitte.

Sertifikaatide sulgemine ei tähenda kaartide uuendamise lõppemist. Inimesed saavad oma vigase tarkvaraga kaarte endiselt uuendada ning siis ka juba uued sertifikaadid laadida. See protsess jätkub.

Seega halvimal juhul satub osa elanikke olukorda, et nad peavad mõned toimingud, mida olid harjunud arvuti taga tegema, korra mingil muul moel korda ajama...

[Illike]

Sa saad kaarte uuendada kaugtöö korras ka peale kaartide sulgemist.
Turvariskiga ID-kaarte saab uuendada nii oma arvutist kui ka PPA teeninduses kuni 31. märtsini 2018. http://www.delfi.ee/news/paevauudised/e ... d=80009310
Seega ei ole vaja tõmmelda kui ei ole asjaga väg kiire

[Roamless]

Eilses Radaris esitati põhjendatud kahtlus, et kogu EASi Malaisia reis oli tegelikult ühe ametniku väljamõeldud promoreis oma sõbra kahtlase taustaga firma promomiseks kohalikele. Rõivas tõmmati kaasa, et tõsta ürituse väärtust kohalike silmis ja eks ta sai ka tasuta eksootilise reisi, kus "lipsu lõdvaks" lasta. Muide, ka ahistatud eestlanna kohta on meedia häma ajanud tõenäoliselt tema isiku kaitsmiseks, aga siin avalikus foorumis ei hakka täpsustama.

[Kapten Trumm]

Mõnele kohe meeldib paanikat külvata.
Reaalsus on siiski vähe teine. Igapäevaselt kasutab ID kaardiga seotud elektroonilist identifitseerimist paartuhat inimest. Suure tõenäosusega on neil kõigil olemas ka mobiil-ID. Kui varem ei olnud, siis tegid esimeste hoiatuste avaldamisel.
Umbes 2/3 ID kaardi kasutajatest kasutab eelpoolnimetatud elektroonilist identifitseerimist korra aastas, Või harvem. St üldse mitte.
Sertifikaatide sulgemine ei tähenda kaartide uuendamise lõppemist. Inimesed saavad oma vigase tarkvaraga kaarte endiselt uuendada ning siis ka juba uued sertifikaadid laadida. See protsess jätkub.
Seega halvimal juhul satub osa elanikke olukorda, et nad peavad mõned toimingud, mida olid harjunud arvuti taga tegema, korra mingil muul moel korda ajama...

Millega seletada seda, et uuenduste server on viimased 12 tundi (sh öösel) umbes olnud? Väheste panikööridega?
Antud juhul on asi RIA poolt kehv töö, ei muud.
Eelmine nädal kommunikeeriti, et ärge kiirustage uuendustega, me täiendame.
Eile päeval öeldi maha, et oih, asjad hakkavad paari päevaga kinni minema.
Ja "lahendusena" pakutakse kinnijooksnud serverit?
See, et kümned tuhanded inimesed asuvad ühekorraga oma uuendusi tegema, on niivõrd elementaarne, et siin ei saa küll mingist ootamatusest rääkida.

[toomas tyrk]

Kui paljud inimesed asuvad korraga ühte teenust kasutama, siis tekivad loomulikult koormuse probleemid. Ja sellest on ka algusest peale räägitud. Seda, mis on hinnanguline ööpäevane võimalik tarkvara uuendajate arv. jne...

Lihtsalt laksust seda ligipäästavust ikka ei suurenda küll. Mitte ühegi võttega. Mitu tulumaksu esitamise hooaega läks enne mööda, kui see teenus enam ei hangunud iga tulumaksu deklari esitamise alguses?

Ei näe siin küll mitte mingit erilist ämbrit, mille pärast hädaldada ning halada. Võttes arvesse probleemi teadasaamisest möödunud aega on selle lahendamisega tegeletud vägagi operatiivselt. Ja lahendus on laual. See, et mõne kasutaja jaoks muutub see reaalselt kättesaadavaks alles mõne nädala pärast, pole küll mingi tohutu ämber ega katastroof.

[Kapten Trumm]

Kõik õige- arvestades probleemi tekkimist on aega olnud vähe.
Kuid lahendus pole kaartide kinni keeramine, kui ei suudeta mõistlikult tagada uuendusi.
Hetkel oli seis selline:
1. uuenduste server endiselt kokku jooksud (ligi ei saa).
2. üritades teha sama protsessi püsiühendusega lauaarvutist ei õnnestu ka ID tarkvara uut versiooni alla laadida - ilmselt on ka see juba üle koormatud.

Kindlasti pole mõtet väita, et kümnete tuhandete inimeste poolt serveri ummistamine (ja sellele järgnevad järjekorrad PPA kontorites) oli mingi ettenägematu asi.
Selle on tekitanud RIA ise oma kommunikatsiooniga, kus üks nädal öeldakse, et ärge kiirustage ja siis mõni päev hiljem, et soh, hakkame kinni keerama paari päeva pärast (mistõttu tormavad kümned tuhanded inimesed uuendama).

Ainus lahendus on jätta ära see kaartide kinni keeramine (vähemalt paari päeva raamistikus) ja anda kiiresti juurde ressurssi kauguuenduse tegemiseks.

[toomas tyrk]

Serifikaatide sulgemine on siiski seotud konkreetse turvariskiga. Tore on, et sina saad oma sertifikaate veel edasi kasutada mingi aeg. Veel toredam, et nobe häkker saab seda samal ajal sinu eest samuti teha. Kelle vastu sa siis kohtusse lähed?

Kui elektrooniliste ID teenuste kasutamine on oluline osa sinu elust või omalt poolt pakutavatest teenustes, siis
1. ei oleks sa ka ise jätnud ID kaarti ainsaks identifitseerimisvahediks
2. ei oleks sa ka ise jätnud juba esimeste hoiatuste andmisel seda vahendite arvu suurendamata (kui sul juba varem mitut vahendit kasutusel ei olnud )
3. otsiksid ka praegu ID kaardi tarkvara ning sertifikaatide uuendamise asemel hoopis muid võimalusi selle elektroonilise identifitseerimise teenuse kasutamiseks (mobiil ID, Smart ID)

Kuna sa aga tegeled selle asemel foorumis virisemisega, siis võid ilmselt rahuga nädal või kaks oodata ning siis oma ID kaardi tarkvara ning serte uuendada üritada.

[Kapten Trumm]

Tüüpne ametnikujutt - selle asemel, et vähemalt ise sisemas aru saada, et asjad pole hästi, on süüdi ikka tavainimene, miks ta on loll ja ei orienteeru IT asjanduses samahästi kui mina
Kõik see kahjuks ei õigusta mahamagamisi, mis on kaasa toonud nimetatud umbejooksmise.

[toomas tyrk]

Mahamagamisi kelle poolt?

Mina ütlen sinu jutu kohta lihtsalt - loll jutt. Ja pole ma mingi ametnik, vaid juhuslikult töötan IT alal. Täiesti teises valdkonnas, aga tean, kuidas asju tehakse ja kui kaua need "lihtsad muudatused" tegelikult aega võtavad ning millest kõigest muust veel sõltuvad.

"tehtagu" on kõige lihtsam öelda...

Tehtud on. Tehtud on palju. Ja kogu aeg tehtava kohta ka teavet jagatud. Ning ka resultaadid on täiesti olemas. See, et sina nende resultaatidega rahule ei ole, on küll ennekõige sinu probleem.

Loomulikult on ka reaalsetel kasutajatel tulemas reaalseid probleeme. Arvestades aga probleemi sügavust ning selle lahendamiseks antud aega - need saavad ikka üsna väikesed olema.

[Kurjam]

Sellest digipornost niipalju, et ise uuendasin juba nädalavahetusel ja töötab probleemideta, minu heleda karvkattega ämmatütar aga seda ei teinud. Terve eilse päeva
k...omposteerisin sellega ajusid ilma tulemusteta, täna hommikul kella poole kuue paiku aga õnnestus esimesel katsel.
Nüüd selgub, et asi on mäda juba ammu http://epl.delfi.ee/news/eesti/probleem ... d=80018992